Conditions générales de vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent de façon exclusive entre la société SYMZO (Propriétaire de la boutique R-TAG) et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site R-TAG.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site R-TAG. R-TAG s'efforce d'assurer que l'information présentée est exacte. Toutefois, les photos sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. R-TAG se réserve le droit de changer les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

4. Commande

Lors de la première commande, le client devra créer un compte utilisateur. Ce compte contient des informations qui doivent rester confidentielles. En cas de perte ou d'oubli, le client doit en informer R-TAG dans les plus brefs délais.

5. Paiement

Le paiement est dû dès la commande. Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen mis à disposition par R-TAG.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. R-TAG s'engage à livrer les articles commandés dans les plus brefs délais.

7. Retour et remboursement

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

9. Service client

Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition à l'adresse suivante : contact@rtag.fr

10. Responsabilité

La responsabilité de R-TAG ne pourra pas être engagée en cas de manquement à ses obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements.

11. Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site R-TAG sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site R-TAG est strictement interdite.

12. Acceptation des conditions

La passation d'une commande sur le site R-TAG implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV.